রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash ও Nagad লেনদেনের রেকর্ড এবং লগইন অ্যাক্টিভিটি সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট তথ্য সীমিত অ্যাক্সেসকুকি নিয়ন্ত্রণ সুবিধালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1bdtk66 আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করতে, এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা সাপোর্ট বা যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্যে অ্যাক্সেস পায়। কুকি ম্যানেজমেন্ট, ডেটা রিটেনশন এবং আপনার অধিকার নিয়ে বিস্তারিত নিচে।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে, bKash ও Nagad নম্বর শুধু শেষ চার সংখ্যা দেখায়, এবং সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত — আমাদের টিমও পূর্ণ নম্বর দেখতে পায় না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা সেশন কুকি (লগইন মনে রাখতে) এবং পছন্দ কুকি (গেম হিস্ট্রি, ভাষা সেটিং) ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং কুকি অফ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
ডেটা রিটেনশন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষণ করি লেনদেন রেকর্ড ও সাপোর্টের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে দুই বছর পর ডেটা মুছে ফেলি, তার আগে অনুরোধ করলে দ্রুত মুছে দিতে পারি।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন — সাপোর্ট টিমকে জানান, আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করব।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে চান বা অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট দ্রুততম উপায়, আর ইমেইলে বিস্তারিত লিখতে পারেন যদি স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে ঢোকার পর নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন — গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি টাইপ করুন, কয়েক মিনিটে উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@1bdtk66 ঠিকানায় লিখুন — কোন তথ্য মুছতে চান বা আপডেট করতে চান তা উল্লেখ করুন, আমরা সাত দিনের মধ্যে রিপ্লাই দেব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'গোপনীয়তা পছন্দ' সেকশন খুলুন — কুকি কনসেন্ট, মার্কেটিং নোটিফিকেশন এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন সরাসরি অন-অফ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে জানতে চান

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রসেস করতে। ডিভাইস আইপি এবং লগইন সময় ট্র্যাক করি নিরাপত্তার জন্য।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি সেবা চালু রাখতে, তারাও গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'গোপনীয়তা পছন্দ' সেকশন থেকে মার্কেটিং কুকি অফ করতে পারবেন। তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনে দুই বছর রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আগে মুছতে চাইলে সাপোর্টকে জানান।

লাইভ চ্যাটে বা privacy@1bdtk66 ইমেইলে লিখুন — আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ডেটা কপি পাঠাব বা আপনার অনুরোধ অনুযায়ী তথ্য মুছে দেব।

আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু শেষ চার সংখ্যা দেখায় আপনার অ্যাকাউন্টে। লেনদেনের পূর্ণ তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম দেখতে পায়, সেও সীমিত সময়ের জন্য।